近日，市民向湛江市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線反映，赤坎區(qū)力華花園物業(yè)在未向發(fā)改局報(bào)備物業(yè)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，自己私自定價(jià)2.6元一平方米，且沒有匹配對應(yīng)的服務(wù)。特別是允許住宅改民宿，民宿出入造成業(yè)主困擾，民宿車輛隨意出入小區(qū)停車場，罔顧業(yè)主安全。

赤坎區(qū)政府回復(fù)：社區(qū)工作人員聯(lián)系物業(yè)了解情況，物業(yè)對業(yè)主反映的民宿問題非常重視。對于“住宅民宿化”的現(xiàn)象，物業(yè)也曾撥打12345熱線向赤坎區(qū)市場監(jiān)管局反映該問題，得到的回復(fù)是該房屋以日租或長租的方式在網(wǎng)絡(luò)平臺出租，不是民宿，故不屬于市場監(jiān)督管理局管轄范圍。

后向市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局了解到，房產(chǎn)產(chǎn)權(quán)屬于業(yè)主，物業(yè)及政府無權(quán)對業(yè)主長租或短租進(jìn)行干涉，因此，導(dǎo)致物業(yè)對此問題的管理上帶來很大難度，望業(yè)主諒解。

同時(shí)，物業(yè)嘗試一戶戶同業(yè)主約談改長租，但涉及經(jīng)濟(jì)利益，收效甚微。社區(qū)工作人員已聯(lián)合物業(yè)約談做民宿的業(yè)主，督促其對噪音，衛(wèi)生問題作出整改，切勿影響周邊居民的生活作息。工作人員已督促物業(yè)向相關(guān)業(yè)主作出書面通知，告知業(yè)主噪音、衛(wèi)生等問題并提出整改要求。

此外，物業(yè)表示，日后會加強(qiáng)對租客人員出入的登記工作，對擾民、衛(wèi)生等問題和業(yè)主保持溝通，共建小區(qū)美好和諧的人居環(huán)境。