為進一步緩解學(xué)生上下學(xué)通勤難題，湛江公交集團在市教育局支持下，積極推進校園定制專線服務(wù)擴容提質(zhì)，截至9月1日，全市已累計開通42條專線，覆蓋赤坎、霞山、麻章、坡頭及經(jīng)開區(qū)，服務(wù)學(xué)生超500人。
定制專線應(yīng)需而生，破解通勤難題
“學(xué)生上下學(xué)安全與校園周邊擁堵，是家長關(guān)切、城市治理的難點。”湛江公交集團相關(guān)負責(zé)人表示，隨著城市發(fā)展，傳統(tǒng)公交難匹配“家門到校門”需求。為解民生痛點，該集團以“服務(wù)為民”為核心，結(jié)合《湛江市中小學(xué)校園定制公交工作實施方案》，將校園定制專線列為民生實事。
今年暑假期間，在市教育局支持下，湛江公交集團組建調(diào)研團隊，針對多所中小學(xué)及市區(qū)大型樓盤開展需求調(diào)研，掌握學(xué)生居住分布、出行時間等數(shù)據(jù)，以“政府統(tǒng)籌、公交執(zhí)行、家校聯(lián)動”為新學(xué)期校園定制專線擴容奠基。
從“能乘車”到“乘好車”，細節(jié)處見暖心
今年秋季新開通的校園定制專線，在硬件上有新升級，所有專線車輛均為6米12座軟座的全新新能源客車，高強度車身配三點式安全帶，加裝監(jiān)控與GPS，安全系數(shù)升級，零排放、低噪音，營造了環(huán)保乘車環(huán)境。
新學(xué)期專線硬件“加碼”的同時，服務(wù)實現(xiàn)“精細化升級”。該集團與教育局、學(xué)校、家長建立常態(tài)溝通機制，按“一校一方案”提供個性化服務(wù)：湛江第一中學(xué)專線設(shè)兩條主線路適配學(xué)生居住分布；坡頭區(qū)二中海東小學(xué)專線用“主干線+支線接駁”，方便分散居住學(xué)生就近乘車。同時，在校園及周邊設(shè)專用站點，安排人員引導(dǎo)，規(guī)避主干道候車風(fēng)險。
針對學(xué)生需求，專線推出“公交早餐”服務(wù)，家長提前在小程序預(yù)訂蛋糕、包子、牛奶，次日安全員將封裝好的早餐送到學(xué)生手中，兼顧衛(wèi)生與效率；每條小學(xué)專線配備專職安全員，全程維護秩序、照看安全，下車時確認家長對接，實現(xiàn)“家門到校門”守護。
12所學(xué)校率先受益，織密求學(xué)交通網(wǎng)
經(jīng)暑假調(diào)研與線路優(yōu)化，新學(xué)期推出的校園公交專線精準(zhǔn)覆蓋12所中小學(xué)，分區(qū)域織密求學(xué)交通網(wǎng)。赤坎區(qū)3條專線服務(wù)湛江一中、八小（金城校區(qū)）、寸金培才學(xué)校，覆蓋老城、金沙灣等板塊。其中湛江一中專線每日早6時30分發(fā)車，保障近百名學(xué)生跨區(qū)域通勤；寸金培才學(xué)校專線設(shè)兩條支線，對接體育中心、南橋公園周邊小區(qū)，縮短候車時間。
霞山區(qū)8條專線覆蓋最廣，服務(wù)湛江二中（霞山校區(qū)）、七小、十八小（新校區(qū)）等8所學(xué)校。湛江二中（霞山校區(qū)）專線串聯(lián)多條主干道，覆蓋20余個小區(qū)，每日6個班次適配不同年級時間；經(jīng)開區(qū)二小專線對接錦繡華景等樓盤，解決學(xué)生“上學(xué)遠”問題。
坡頭區(qū)1條專線服務(wù)二中海東小學(xué)（中心校區(qū)），從燈塔公園出發(fā)，途經(jīng)多個新建小區(qū)，每日早7時、晚16時30分雙向發(fā)車，緩解海東新區(qū)學(xué)齡兒童通學(xué)難。
“目前服務(wù)500余名學(xué)生，既減輕家庭負擔(dān)，又為交通減負?！闭拷患瘓F相關(guān)負責(zé)人表示。
持續(xù)擴容提質(zhì)，打造公交服務(wù)新名片
“專線不是一開通就完事，要持續(xù)優(yōu)化服務(wù)?！闭拷患瘓F相關(guān)負責(zé)人表示，作為“服務(wù)為民”的重要舉措，專線將擴大覆蓋面與規(guī)模，下一步計劃延伸至麻章區(qū)、遂溪縣等，逐步實現(xiàn)全市重點中小學(xué)全覆蓋。
目前，公交集團正推進“智慧公交平臺”建設(shè)，未來家長可通過APP實現(xiàn)“在線預(yù)約、實時定位、電子簽到”——孩子刷卡上車時，家長收到“已上車”提醒；車輛行駛中可看軌跡；到校后能收“打卡”照片，全程掌握動態(tài)?！跋乱徊接媱澬略?0條專線，覆蓋麻章港城中學(xué)、經(jīng)開區(qū)濱海中學(xué)等，還會探索‘家校拼線’‘跨校聯(lián)運’，提高車輛利用率?！闭拷患瘓F相關(guān)負責(zé)人表示。
