8月26日下午，隨著湛江市司法局與啟生數字科技（廣州）有限公司（下稱“啟生科技”）在市司法局正式簽署合作協議，標志著我市AI科技賦能基層調解，助力訴源治理翻開了新篇章，我市95個司法所將獲智能支持。
“我們將為湛江市司法局提供‘軟件’和‘硬件’的全方位技術與資源支持，AI調解系統升級后，基層調解員只需要將案件關鍵信息輸入AI系統，系統快速生成事實分析和法律責任建議報告，清晰呈現口頭協議中事實關系和潛在法律風險點，為糾紛調解提供法律依據支撐。”廣州市調解協會副秘書長、啟生科技負責人陳植生告訴記者，未來將為湛江市95個司法所提供算力資源，并同步開放自研的調解軟件，幫助基層調解員快速梳理糾紛訴求、識別訴訟風險，通過“大模型”科學制定解紛策略，引導當事人合理管控訴訟預期，推動更多矛盾糾紛通過非訴方式高效化解。
本次湛江市司法局與提供AI技術支持的第三方科技公司攜手合作，將聚焦司法大數據與AI 技術的深度融合，探索智能輔助調解工具在人民調解、商事調解、金融糾紛等領域的創新應用。
根據協議內容，雙方合作將圍繞兩大核心方向展開。一是共建司法管理智能系統，科技公司將開放自研的模型訓練框架，結合市司法局現有鯤鵬矩陣系統及數據庫進行整合升級，按湛江司法行政業務需求開發專屬系統。雙方還將共同研發適配系統的單機設備，推動智能服務向鄉鎮、街道、社區延伸。二是聯合組建湛江市調解協會與湛江市多元解紛中心，市司法局將提供政府資源支持，科技公司將提供調解管理基礎系統，助力協會實現批量案件處理、AI體系升級維護的信息化運營，市司法局還將協調開放公眾號、小程序、網站等入口，為數據合規收集與分析提供保障。
未來，隨著司法行政管理智能系統的全面落地運行與調解協會的逐步建成，湛江市司法行政工作將實現市、縣、鎮三級聯動，快速打通AI技術服務基層神經末梢解紛的“最后一公里”，為人民群眾提供更高效、更便捷、更優化的矛盾化解渠道，積極助力建設更高水平的平安湛江、法治湛江。
