為切實提升遂溪縣公職人員媒介素養(yǎng)和網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對處置能力，7月29日，遂溪縣委網(wǎng)信辦成功舉辦2025年網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對技巧培訓(xùn)（第二期）。全縣各鎮(zhèn)（街道）、縣直各單位的分管網(wǎng)信工作領(lǐng)導(dǎo)、辦公室主任、網(wǎng)絡(luò)宣傳員等110余名骨干力量齊聚一堂，共同學(xué)習(xí)“充電”。

本次培訓(xùn)突出實戰(zhàn)導(dǎo)向，聚焦核心能力提升。深度解讀新媒體傳播規(guī)律與當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)輿論生態(tài)特點，引導(dǎo)學(xué)員認清形勢、把握規(guī)律。重點傳授“坦誠不回避、專業(yè)不業(yè)余、簡潔不啰嗦”的回應(yīng)原則。通過精心設(shè)計的情景模擬環(huán)節(jié)，如“記者突然采訪”、“新聞發(fā)布會遭遇尖銳提問”等，組織學(xué)員進行實戰(zhàn)演練。專家現(xiàn)場傳授“情感共鳴+事實陳述+明確表態(tài)”的三段式回應(yīng)法，旨在有效解決學(xué)員在輿情應(yīng)對中“不敢說、不會說、不愿說”的難題。緊密結(jié)合遂溪實際，深入探討如何實現(xiàn)“網(wǎng)上網(wǎng)下同頻共振”的輿情處置策略。培訓(xùn)強調(diào)，應(yīng)對輿情不僅要及時、準確、權(quán)威地發(fā)布信息，回應(yīng)社會關(guān)切，更要快速有效地解決線下的實際問題，從源頭上化解矛盾。

培訓(xùn)采用“理論+案例+實戰(zhàn)”的多元化教學(xué)模式。通過深入剖析教育醫(yī)療、環(huán)境保護等領(lǐng)域的真實典型案例，專家生動闡釋了輿情處置中把握好“時、度、效”原則的關(guān)鍵所在。在氣氛熱烈的互動演練環(huán)節(jié)，學(xué)員們踴躍參與模擬場景應(yīng)對，專家則進行一對一點評指導(dǎo)，有效提升了培訓(xùn)的針對性和實效性。

“這次培訓(xùn)內(nèi)容充實、方法實用，就像一場‘及時雨’，為我們應(yīng)對復(fù)雜多變的網(wǎng)絡(luò)輿情提供了科學(xué)的方法論和實用的工具箱。”一位參訓(xùn)學(xué)員在課后表示收獲頗豐。

遂溪縣委網(wǎng)信辦負責(zé)人表示，此次培訓(xùn)是加強全縣網(wǎng)信戰(zhàn)線隊伍建設(shè)、提升綜合治理能力的關(guān)鍵舉措。下一步，遂溪縣將著力構(gòu)建常態(tài)化培訓(xùn)機制，持續(xù)提升各級干部的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)和輿情應(yīng)對水平。同時，將進一步完善網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測預(yù)警、分析研判、應(yīng)急處置等全鏈條工作流程，不斷夯實網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)安全防線，努力營造清朗有序的網(wǎng)絡(luò)空間和良好的社會輿論環(huán)境，為遂溪縣經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展提供堅強的輿論保障。