日前，湛江公安“局長(zhǎng)信箱”收到赤坎區(qū)梁女士的感謝信，信中稱其近日遭遇冒充客服詐騙，被騙5萬(wàn)元。所幸赤坎公安分局調(diào)順派出所民警迅速行動(dòng)，及時(shí)聯(lián)動(dòng)赤坎區(qū)反詐中心采取緊急止付措施，成功攔截被騙資金，并將被騙錢款如數(shù)返還梁女士。 

湛江公安“局長(zhǎng)信箱”收到赤坎區(qū)梁女士的感謝信。

7月12日中午，梁女士接到一個(gè)自稱某視頻平臺(tái)“客服”的電話，稱梁女士的賬戶開(kāi)通了收費(fèi)項(xiàng)目，如果不取消，下一個(gè)月就要開(kāi)始按月扣費(fèi)。聽(tīng)到扣費(fèi)，梁女士有些著急，加上對(duì)方又能準(zhǔn)確報(bào)出自己的名字等信息，她便信以為真，同意對(duì)方以線上操作的方式幫自己關(guān)閉該收費(fèi)項(xiàng)目。

緊接著，在對(duì)方的誘導(dǎo)下，梁女士下載了一款會(huì)議APP，并開(kāi)啟屏幕共享功能。其間，梁女士按照對(duì)方的要求操作手機(jī)銀行，解除銀行卡的免密操作以及交易限額等設(shè)置，殊不知此舉已經(jīng)向騙子泄露了其手機(jī)銀行信息。一個(gè)小時(shí)后，梁女士收到銀行轉(zhuǎn)賬短信，提示卡內(nèi)5萬(wàn)元被轉(zhuǎn)走。梁女士這才意識(shí)到被騙，立即趕往調(diào)順派出所報(bào)警。

調(diào)順派出所值班民警迅速行動(dòng)，第一時(shí)間核實(shí)梁女士提供的轉(zhuǎn)賬信息，聯(lián)動(dòng)赤坎區(qū)反詐中心啟動(dòng)緊急止付程序。由于處置及時(shí)，成功攔截下梁女士被騙的5萬(wàn)元。7月18日，5萬(wàn)元已被全部追回，并返還到梁女士的銀行賬戶中。“多虧民警反應(yīng)迅速，不然我的血汗錢就沒(méi)了。”梁女士向警方連聲道謝。

此類騙局中，詐騙分子會(huì)冒充平臺(tái)客服，以“取消扣費(fèi)”“退款理賠”為由，利用受害者“避免吃虧”的普遍心理，誘導(dǎo)其開(kāi)啟屏幕共享功能，從而竊取受害者的支付密碼、驗(yàn)證碼等信息實(shí)施盜刷。公安機(jī)關(guān)提醒，凡是以“取消會(huì)員”“關(guān)閉扣費(fèi)”等為由要求下載會(huì)議軟件、開(kāi)啟屏幕共享功能的均為詐騙，受害人應(yīng)保留證據(jù)并立即報(bào)警處理。