為進一步提升居民燃氣安全意識，深化安全用氣服務，4月19日至21日，湛江新奧燃氣在赤坎區嘉豪園小區開展了為期三天的“燃氣安全服務大篷車”主題宣傳活動。本次活動以“知識科普+實踐操作+隱患排查”三位一體的創新模式，覆蓋超780戶居民，通過多維度互動宣傳與便民服務，切實增強居民安全用氣意識和自我保護能力，贏得社區用戶的高度認可。

精心籌備，多方聯動強保障

活動前期通過業主群、公告欄、短信等多渠道預熱宣傳，懸掛安全標語營造氛圍，確保活動信息精準觸達。管網部門同步對小區庭院燃氣設施展開全面巡檢，重點排查調壓設備、管道接口、閥門等關鍵點位，確保設施運行安全可靠。活動特別邀請市住建部門到場指導工作，針對燃氣設施管理、隱患整改等環節提出專業建議，為活動規范性和安全性提供有力支持。

現場設置安全宣講區、業務受理區、產品展示區、隱患展架區四大功能區，配備超期燃氣具切割展示、安全知識展板及互動禮品，吸引居民積極參與。此外，湛江新奧燃氣管網運營群與嘉豪園物業正式簽訂《庭院管道保護聯絡函》，明確雙方在管道日常維護、施工報備、應急處置等方面的協作機制，進一步夯實社區燃氣安全“防護網”。

寓教于樂，安全宣教入人心

活動現場，由湛江新奧燃氣組織的安全宣講團隊通過“有獎問答”、“事故案例視頻播放”等形式，生動講解燃氣熱水器使用年限、自閉閥功能、不銹鋼波紋管更換標準等知識，居民踴躍參與互動，現場氛圍熱烈。針對老舊小區常見隱患，活動特別設置“隱患展架”，將超8年的燃氣灶具、熱水器進行切割展示，用直觀的視覺沖擊提醒居民及時更換設備。同時，現場循環播放燃氣安全事故警示視頻，以真實案例強化居民安全意識。

便民惠民，服務升級顯實效

本次活動不僅注重知識普及，更提供一站式便民服務。在業務受理區，居民可現場辦理電子協議重簽、安檢預約、燃氣具購置等業務。據了解，在活動首日，共有36戶居民現場簽署電子協議，96戶完成線上簽署，143戶家庭接受入戶安檢，其中52戶通過現場預約實現快速上門服務。此外，結合惠民政策推出的“燃氣具以舊換新”活動廣受好評。

湛江新奧燃氣表示，將繼續踐行“守護萬家煙火”的使命，以“安全服務大篷車”為載體，深入更多社區開展常態化宣傳，持續優化服務流程，筑牢燃氣安全防線，攜手用戶共建安全、溫馨的美好家園。（來源：湛江新奧燃氣有限公司）