據2月18日《湛江日報》報道:有人居然每天撥打“120”熱線近300次,持續一個月之久,導致1月份“120”熱線電話量激增近9000次。
一個騷擾電話,一天300次撥打,持續一個月,這是很恐怖且不可思議之舉,這種電話明顯是惡意滋擾,違反道德,喪失理性,情節相當嚴重,必須予以懲處。
“120”的主要任務是負責處理市民日常急救和大型突發事件、事故的緊急救援。市民遇有危及生命的疾病時,可撥打“120”急救電話。
人命大于天。一些急難重癥病人搶救的時間是以分秒計算。以心梗為例,心跳驟停發生后,大部分患者在4至6分鐘內開始發生不可逆腦損害。如果能在幾分鐘內進行搶救,50%的患者可以被成功救活。如及時打通急救中心電話,在醫務人員指導下實施心肺復蘇搶救,然后轉救護車送醫治療,病人生還希望則會更大。一旦因電話被占線,耽誤了救治時間,失去的就將是鮮活的生命。關鍵時刻和死神賽跑,必須保證急救電話暢通。
還有一種情況要引起重視,非必要不要撥打“120”,向急救中心要救護車。往往有的人病情不是太重,普通的感冒發燒、頭痛腦熱之類,為圖方便也在一個勁撥打“120”。其實這類情況可以借助互聯網醫院、互聯網問診等平臺作一個初步的詢問,經過醫生判斷,確實需要立即送到醫院,再呼叫“120”。這樣就能更好、更高效使用“120”急救電話,盡力為危重病人讓出“生命通道。”
“120”被滋擾并非個別現象,一些孩子在家無聊,也隨意撥打“120”。這類情形很大程度上是家長疏于管教產生的。孩子生性好奇貪玩,什么東西都想動一動、摸一摸。家長千萬不能大意,要告訴孩子不能隨便去撥打“120”,這個電話事關重大,鬧不好就要承擔重大責任。敬畏“120”,理性撥打“120”應成為每個大人和小孩的自覺行為。
市120急救中心擔負著為市民提供“綠色生命通道”的重任,該中心一再呼吁:“120”急救熱線是社會公共資源,每個急救電話都關乎拯救生命,切不可隨意而為。市民要謹慎撥打“120”急救電話,把寶貴的急救醫療資源留給最需要的人,共同維護“救命熱線”的暢通,共同為危急重癥患者留出救助通道,共同打造文明和諧安全的社會環境。