行政服務中心搬新家

   工程報建從296個工作日縮為35個

去年8月，市行政服務中心從湛江車城搬到了湛江商務大廈。

在市委市政府嚴格遵守國務院有關停止新建樓堂館所的背景下，在市四套班子和諸多職能部門“蝸居”在有著數十年歷史的老舊建筑中辦公時，市里卻下決心將政府與群眾打交道的窗口，打造得更加現代便民人性化，以嶄新的面貌、更好的效率服務社會和群眾。

新的市政府行政服務中心辦事大廳窗明幾凈，集行政審批、網廳服務、公共資源交易和12345市民服務熱線話務平臺“四位一體”，進駐的41個部門、190名工作人員，可為群眾和企業提供587項服務事項。

學過物理的人都知道，在串聯電路里，一個用電器壞了，整個電路都會斷電；在并聯電路里，各個用電器可獨立工作，不會相互影響。同樣道理，在行政審批領域中，并聯審批與串聯審批相比，因為流程走向的多渠道，大大提升了辦事效率。比如工程報建手續，實行并聯審批后，審批時間從過去的296個工作日縮短為35個工作日。

這是我市深化行政審批制度改革的一個縮影。各職能部門將審批事項集中到辦事大廳辦理，截至目前，共優化審批流程136項，減少辦理環節152個，壓縮審批時限的事項有137項。簡化審批手續55項，減少審批內容105項。

行政服務中心鼓勵各窗口創新便民服務舉措，對老人、殘疾人和路程較遠的辦事群眾，主動采取上門服務、延時服務、先辦后補等措施。此外，還成立了投資促進中心，對一些高新技術項目、我市確定的重點項目、注冊資金500萬元人民幣及以上的新辦企業項目、投資額5000萬元人民幣及以上的一般性或生產性工程建設項目，開通了綠色通道。