近日，一市民向湛江市12345政務服務便民熱線反映，8月18日9:40，他在湛江西站等待乘坐506公交。但506公交在湛江西站進站后繞兩小圈并鳴笛兩聲就走了，并沒有打開車門等待乘客上車。市民表示不合理，現要求相關部門督促司機今后在站點多停車等待幾分鐘。

湛江經開區管委會：關于市民反映506路公交車在湛江鐵路西站未開門載客的訴求問題，湛江經開區住建交通和城市綜合執法局高度重視，立即責成公交公司開展核查。現將有關情況回復如下：

經調取該時段行車視頻核實，粵G08739*車輛于9時39分進站后，因未發現候車乘客，駕駛員未開啟車門即駛離站點。湛江經開區住建交通和城市綜合執法局已要求公交公司對當班駕駛員進行批評教育，嚴格執行“到站必停、開門待客”的服務規范，避免類似情況再次發生。

關于市民建議車輛到站多停留幾分鐘一事，因湛江鐵路西站屬線路途經站點，車輛需按班次時間運行，長時間停靠會影響線路準點率，敬請諒解。建議市民候車時立于站臺明顯位置，如遇車輛未停靠，請記錄車號、時間等信息并通過服務熱線反映，以便湛江經開區住建交通和城市綜合執法局及時處理。

下一步，湛江經開區住建交通和城市綜合執法局會督促公交公司持續做好公共出行服務工作。