近日，遂溪縣陳女士向湛江市12345政務服務便民熱線投訴稱，她是遂溪山湖海上城的住戶，隔壁的孔圣山每到節假日播放音樂產生噪音，嚴重影響附近居民休息。現希望相關部門盡快核查處理，并建議孔圣山適當降低音樂播放音量和縮短播放時長。

遂溪縣人民政府回復：遂溪縣文化廣電旅游體育局高度重視，立即責成安全保衛部進行調查處理，現將具體情況反饋如下：

一、調查核實情況。接到反映的問題后，安全保衛部進行實地調查。針對所反映的景區內存在每到節假日播放音樂產生噪音嚴重影響附近居民休息，經調查，因音量設置較大，確實對周邊居民正常生活造成影響。該問題暴露出景區管理方在音量控制、時段安排上存在疏忽，未充分考慮居民生活需求。

二、處理措施。1、立即整改：景區管理方自即日起調整音樂播放設備音量，嚴格控制音量，同時，優化播放時段，禁止在午間（12:00-14:30）及夜間（22:00-次日6:00）播放高分貝音樂。2、強化管理：明確音量標準、播放時段及責任人員，增設巡查機制，每日對播放情況進行檢查，杜絕擾民現象。