“感謝‘云媒幫’記者，真的幫我解決了一件煩心事。”近日，湛江日報“云媒幫”接到市民張女士求助，稱其位于遂溪縣北坡鎮的黃春養殖場在辦理營業執照時未獲紙質證件，如今想要注銷營業執照卻難以辦理。經跑腿記者幫忙后，現已順利注銷。

張女士介紹，當初辦理營業執照時，未拿到紙質證件。現在因業務調整，需要注銷營業執照，卻被工作人員告知沒有紙質證件而無法辦理注銷業務。嘗試在網上辦理企業簡易注銷也不行，這讓她十分困擾。

接到張女士的訴求后，記者聯系了北坡鎮市場監督管理所。管理所工作人員表示，按照相關規定，個體戶若遺失營業執照紙質證件，需在市級以上的報紙上發布營業執照的遺失聲明，聲明營業執照已遺失并作廢，隨后持該報紙前往北坡鎮市場監督管理所，即可辦理注銷登記。同時，記者及時向張女士反饋，她可以直接致電湛江日報進行登報掛失，大大簡化了掛失流程。

此次經過記者向相關部門咨詢，張女士明晰了營業執照注銷的流程。數日后，經聯系，現張女士已成功辦理執照注銷業務。

在此提醒廣大市民在辦理各類證照時，務必確認相關證件是否齊全，避免類似問題發生。企業及個人各類證件遺失，應及時登報聲明，保障自身合法權益。湛江日報業務電話：3336821。

“云媒幫”作為湛江日報打造的全媒體民生訴求響應平臺，始終致力于為市民解決生活中遇到的各類難題。