湛江云啟未來文化科技有限公司位于湛江市赤坎區(qū)康寧路17號湛江日報社，屬于公益二類事業(yè)單位湛江日報社旗下的全資公司，擁有專業(yè)的團(tuán)隊和豐富的經(jīng)驗(yàn)，由湛江日報社派駐管理團(tuán)隊。我們致力于新媒體產(chǎn)品的制作與傳播，以創(chuàng)新的思維和先進(jìn)的技術(shù)推動媒體融合發(fā)展。現(xiàn)因業(yè)務(wù)拓展需要，特面向社會公開招聘電商部運(yùn)營專員/直播專員。

一、崗位名稱：電商部運(yùn)營專員/直播專員

（一）崗位人數(shù)

招聘人數(shù)：3名

（二）工作內(nèi)容

1、電商平臺運(yùn)營：負(fù)責(zé)公司電商平臺的整體運(yùn)營規(guī)劃和管理，包括商品上下架管理、活動策劃與執(zhí)行、品牌定位與包裝及日常運(yùn)營等；

2、數(shù)據(jù)分析和優(yōu)化：根據(jù)網(wǎng)站營銷數(shù)據(jù)深入分析，評估每個產(chǎn)品的運(yùn)營情況，提煉賣點(diǎn)，并指導(dǎo)美工進(jìn)行頁面優(yōu)化，以提升搜索量和促進(jìn)銷量。同時，負(fù)責(zé)收集市場和行業(yè)信息，分析競爭對手，結(jié)合優(yōu)勢制定有效應(yīng)對方案；

3、銷售策略制定：制定營銷策略，提供店鋪展現(xiàn)、點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率、客單價等各項指標(biāo)，對店鋪銷售目標(biāo)負(fù)責(zé)。這包括制定銷售計劃、統(tǒng)計報告并跟進(jìn)達(dá)成情況，以及根據(jù)銷售計劃和平臺優(yōu)勢擬定營銷計劃和頁面設(shè)計規(guī)劃；

4、客戶關(guān)系管理：負(fù)責(zé)處理用戶的咨詢、投訴和售后服務(wù)，與客戶保持良好的溝通和關(guān)系，提高客戶滿意度。同時，也要負(fù)責(zé)用戶服務(wù)和反饋處理，不斷優(yōu)化平臺用戶體驗(yàn)；

5、直播策劃與執(zhí)行：根據(jù)公司產(chǎn)品特點(diǎn)，策劃并組織線上直播活動，包括直播流程規(guī)劃、創(chuàng)意營銷活動、直播間搭建等，確保直播內(nèi)容吸引人流并達(dá)到預(yù)期銷售效果；

6、直播維護(hù)與優(yōu)化：負(fù)責(zé)直播間的日常運(yùn)營維護(hù)工作，包括主播培訓(xùn)、直播內(nèi)容優(yōu)化、問題解決等，通過數(shù)據(jù)分析提煉直播賣點(diǎn)，提升直播效果；

7、銷售與粉絲管理：通過直播平臺進(jìn)行產(chǎn)品銷售，提高產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率和客單價，同時增加店鋪粉絲數(shù)，并維護(hù)粉絲關(guān)系，提升粉絲活躍度與粘性；

8、 數(shù)據(jù)分析與反饋：分析直播數(shù)據(jù)，包括觀看量、互動率、轉(zhuǎn)化率等，提煉總結(jié)并優(yōu)化直播策略。定期收集用戶反饋信息，為其他部門提供建議；

9、店鋪整體運(yùn)營：除了直播相關(guān)職責(zé)，還需負(fù)責(zé)店鋪的整體運(yùn)營，如商品上架、庫存管理、商品陳列等，確保店鋪日常運(yùn)營順暢。

（三）任職要求

1、具有電子商務(wù)、市場營銷、物流管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮（但也歡迎其他專業(yè)背景、對電商運(yùn)營有濃厚興趣或有直播經(jīng)驗(yàn)，并具備相關(guān)能力的候選人）；

2、具有1-3年以上的電商運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，熟悉電商平臺日常運(yùn)營流程，有成功運(yùn)營案例者優(yōu)先，善于學(xué)習(xí)和總結(jié)分析，不斷提升自己的專業(yè)能力和業(yè)務(wù)；

3、對市場趨勢敏感，具備創(chuàng)新思維和解決問題的能力，具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力及邏輯思維能力，抗壓能力和執(zhí)行能力較強(qiáng)。

二、薪資待遇

1、試用期3個月；

2、試用期薪酬：2500元/月；

3、正式聘用薪酬：3000元/月（績效獎勵另外）；

正式聘用后按相關(guān)規(guī)定購買五險一金。

三、聘用辦法

招聘人員一律簽訂聘用合同，實(shí)行聘用合同制。試用期3個月，試用期包含在聘用合同期限內(nèi)，人員管理辦法按照公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。試用期滿經(jīng)考核合格的，予以正式聘用，考核不合格的，取消聘用。

招聘程序

(一)報名

按招聘要求進(jìn)行報名，并填寫報名表，通過審核后等通知。

(二）考試

考試采取筆試、面試等形式，根據(jù)招聘崗位的實(shí)際情況另定。

(三)體檢

按崗位招聘人數(shù)等額確定體檢對象。

(四)考察

體檢合格的考生確定為擬聘用考察人選,對其政治思想、道德修養(yǎng)、能力素質(zhì)、學(xué)習(xí)和工作表現(xiàn)等情況進(jìn)行考察。

四、其他事項

請將個人簡歷、證書打包發(fā)送至指定郵箱1932689067@qq.com即為報名成功，郵件主題請注明“應(yīng)聘崗位+姓名”，聯(lián)系電話0759-3360000/15767100771。報名截止時間為2025年1月20日18:00。

湛江云啟未來文化科技有限公司

2025年1月6日