為助推金融服務質量穩步提升,切實維護金融消費者的合法權益,近日,郵政儲蓄銀行湛江市分行啟動“2024陽光信貸年”活動,著力打造“公開透明、誠實守信、以義取利、依法合規、廉潔自律、有效監督、嚴格懲治”的“陽光信貸”文化。
活動期間,該行圍繞打造“陽光信貸”文化采取一系列重要舉措,包括對授信業務從業人員加強“陽光信貸”教育培訓、落實“陽光信貸”服務承諾、開展“陽光信貸”社會宣傳、暢通“陽光信貸”監督舉報等內容。
加強“陽光信貸”教育培訓
通過案件警示教育、研討交流、參觀廉潔教育基地等多種形式,對授信業務從業人員開展“陽光信貸”主題教育,讓“陽光信貸”文化入腦入心;嚴格落實從業人員行為禁令和嚴重違規人員從業限制等制度要求,筑牢從業人員合規履職防線。
落實“陽光信貸”服務承諾
組織全體授信業務從業人員學習并簽署“陽光信貸”承諾書,同時利用信貸業務辦理場所、營業網點、微信公眾號等渠道,公示“陽光信貸”服務承諾,暢通融資咨詢辦理渠道,規范授信業務陽光操作。
接下來,郵儲銀行湛江市分行將以此次“陽光信貸年”活動為起點,持續傳承、弘揚和厚植“陽光信貸”文化,切實維護金融消費者合法權益,以“陽光信貸”助力金融服務提質增效。