為了全面貫徹落實廣東省《關于金融支持“百縣千鎮萬村高質量發展工程”促進城鄉區域協調發展的實施方案》，推動金融服務站進一步建設，2024年4月24日，中國人壽湛江分公司舉辦金融服務站特派員隊伍培訓班。公司黨委書記、總經理黎永強出席開班儀式并作動員講話。
2024年金融服務站特派員隊伍培訓班現場。
黎永強對金融服務站建設工作提出三點要求：一是正確認識和深刻把握建立健強金融服務站的重要意義，強化與政府、企業、金融機構資源聯動；二是以金融服務站建設為基點，不斷深化大綜合金融服務發展理念，強化為民服務意識，實現把綜合金融服務送到家門口目標；三是特派員隊伍要找準發展定位，拓寬金融領域知識，增強綜合服務能力，為金融服務站服務內涵延伸提供隊伍保障。
黎永強對金融服務站建設工作提出要求。
培訓采取“外請講師+業務骨干授課”形式、參與式和互動式相結合的教學方式進行，涵蓋了金融服務站項目介紹、金融保險基礎知識、融資理財產品、民生保險、鄉村振興專屬產品、惠民保險產品、保全、理賠、服務禮儀以及投訴處理溝通技巧等多個專題內容，全面增強了特派員的業務能力和提升其履職水平，引導他們在學習中思考，思考中領悟，領悟后行動，行動中見效。
培訓以參與式和互動式相結合的教學方式進行。
金融服務站高效聚合了“政、銀、保、企”資源，實現把便捷高效的綜合金融服務送到群眾家門口。作為金融服務站開路人，特派員是公司大力培養、嚴格選拔的一支高素質專業化金融人才隊伍，進百村、走千家、訪萬戶，將金融政策、金融產品知識、金融服務及金融理念帶入縣鎮村，及時響應、滿足當地多層次的金融服務需求。
下一步，湛江分公司將持續發揮金融服務特派員隊伍力量，在全市有序推動金融服務站建設全覆蓋，為譜寫金融服務“百千萬工程”新篇章提供堅強保障。
