楊先生：本人于日前前往赤坎區東園路的婚姻登記處欲辦理婚姻登記，現場工作人員表示必須線上預約才可辦理。希望相關部門盡快允許現場取號辦理。

赤坎區人民政府：根據《民政部辦公廳關于開展婚姻登記“跨省通辦”試點工作的通知》以及《湛江市民政局關于全市婚姻登記機關實行婚姻登記“全城通辦”的通知》（湛民事[2021]15號）要求全面實行婚姻登記預約制度。婚姻登記當事人可在每天早上八點半通過微信小程序“粵省事”或登錄網站“廣東省婚姻網上預約系統”進行預約，預約成功的市民按照預約日期與時間到登記處有序進行婚姻登記。窗口除受理當天預約的婚姻登記業務以外，仍會受理現場預約七天內的號源、現場婚姻登記檔案查詢、現場或來電咨詢等其他業務。為了全力滿足市民預約婚姻登記申請需求，婚姻登記處根據當天網上預約數量及現場情況做出動態調整，在總預約量不變的情況下及時現場調整結婚、離婚預約數量。