“謝謝你們的線上輔導,本來以為我得回到雷州鄉鎮才能辦理繳費,沒想到網上繳費效率這么高!”王先生說道。近日,雷州市稅務局醫保繳費“網格服務分隊”通過“點對點”繳費精準服務,幫助王先生“足不出戶”解決了繳費問題。
據悉,身在廣州的雷州市民王先生辦理2023年度城鄉居民醫療保險時,由于社保部門數據過渡問題,無法及時進行網上繳費。雷州市稅務局根據本地城鄉居民醫療保險繳費政策,第一時間成立醫保繳費“網格服務分隊”,主動提供“點對點”繳費精準服務,實時與社保、醫保、鄉鎮保障所等職能部門協作,線上實時引導群眾遞交資料、審核校驗、網上繳費,讓群眾“足不出戶”辦理2023年度城鄉居民醫療保險,為群眾“雪中送炭”。
據了解,雷州市稅務局依托“稅醫保村”聯動機制,實現了城鄉居民“兩險”業務網上全程辦理,切實提升了社保醫保繳費便利度,讓更多繳費人足不出戶辦理繳費事項。同時,該局將進一步建立納稅繳費服務運營中心,全力滿足納稅人繳費人需求,為群眾辦稅繳費提供快速便捷的線上納稅繳費服務,真正實現優質服務“不掉線”。