近日，市民崔女士將一面印有“急民眾所急、真心辦事、想百姓所想、不折不扣”的錦旗送到徐聞縣公安局交警大隊車管所，以此表達感激之情。

據介紹，8月9日，崔女士來到徐聞縣公安局交警大隊車管所為剛購買的摩托車辦理入戶上牌手續，但是由于崔女士是外地戶口，辦理上牌手續需要本人居住證等相關材料，材料不齊導致其無法正常辦理入戶上牌業務。崔女士心急如焚，因為如果車輛無法辦理入戶上牌，就不能到加油站加油行駛，對其日常生活出行造成嚴重不便，希望車管所能幫忙解決車輛入戶上牌問題。

對此情況，車管所民警急群眾之所急，第一時間向上級匯報并主動與轄區派出所對崔女士的個人信息以及居住情況進行核實。經多方核實、協調后，由海安派出所為崔女士出具了居住證明等相關材料。因辦理相關證明后已經到了下班時間，為了讓群眾“少跑腿”，落實“最多只跑一次”便民服務措施，車管所民警積極主動作為，延遲下班為崔女士的車輛辦理了入戶上牌手續，優質的便民服務贏得了群眾的認可與贊揚。