3月3日,為幫助行動不便的市民解決辦理國有土地使用權繼承需要的手續,廉江市行政服務中心服務大廳自然資源局窗口的工作人員和行政服務中心的工作人員送服務上門,在20分鐘之內就完成了所需手續,受到市民的贊揚。
當天上午,市民鐘女士到市行政服務中心服務大廳市自然資源局服務窗口,要求辦理國有土地使用權繼承手續,并告知工作人員,原證件的使用權屬于她的母親,但由于她的母親已經80多歲,同時行動受限,生活也已需要別人照顧而無法到現場簽字,該如何辦理所需手續。
該市自然資源局服務窗口的工作人員了解情況后,即把情況向行政服務中心的領導匯報,該中心領導安排中心工作人員與服務窗口的工作人員一起,上門為鐘女士辦理繼承國有土地使用權委托書,并看望了鐘女士的母親黎婆婆。在大家的見證下,黎婆婆簽字、按指模,在20分鐘之內就辦理了委托辦理國有土地使用權繼承所需要的相關手續。
該中心以打造“最強服務”、“只進一扇門”和“一窗通辦”服務為抓手,不斷優化營商環境服務措施,除了為到服務大廳辦事的群眾或者企業解煩憂之外,該中心還多方為前來辦事群眾提供便利,在近日又啟動了綜合服務窗口對外開放服務,切實將“我為群眾辦實事”實踐活動落到實處,實實在在打通了便民服務“最后一公里”。