日前，為幫助行動(dòng)不便的市民解決辦理國(guó)有土地使用權(quán)繼承需要的手續(xù)，廉江市行政服務(wù)中心服務(wù)大廳自然資源局窗口的工作人員和行政服務(wù)中心的工作人員送服務(wù)上門，在20分鐘之內(nèi)就完成了所需手續(xù)，受到市民的贊揚(yáng)。

當(dāng)天上午，市民鐘女士到廉江市行政服務(wù)中心服務(wù)大廳市自然資源局服務(wù)窗口，要求辦理國(guó)有土地使用權(quán)繼承手續(xù)，并告知工作人員，原證件的使用權(quán)屬于她的母親，但由于她的母親已經(jīng)80多歲，同時(shí)行動(dòng)受限，生活也已需要?jiǎng)e人照顧而無(wú)法到現(xiàn)場(chǎng)簽字，該如何辦理所需手續(xù)？

該市自然資源局服務(wù)窗口的工作人員了解情況后，即把情況向行政服務(wù)中心的領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，該中心領(lǐng)導(dǎo)安排中心工作人員與服務(wù)窗口的工作人員一起，上門為鐘女士辦理繼承國(guó)有土地使用權(quán)委托書(shū)，并看望了鐘女士的母親黎婆婆。在大家的見(jiàn)證下，黎婆婆簽字、按指模，在20分鐘之內(nèi)就辦理了委托辦理國(guó)有土地使用權(quán)繼承所需要的相關(guān)手續(xù)。

該中心以打造“最強(qiáng)服務(wù)”、“只進(jìn)一扇門”和“一窗通辦”服務(wù)為抓手，不斷優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境服務(wù)措施，除了為到服務(wù)大廳辦事的群眾或者企業(yè)解煩憂之外，該中心還盡力為前來(lái)辦事群眾提供便利，在近日又啟動(dòng)了綜合服務(wù)窗口對(duì)外開(kāi)放服務(wù)，切實(shí)將“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)落到實(shí)處，實(shí)實(shí)在在打通了便民服務(wù)“最后一公里”。