
????“近段時間,我經常在手機、Q群等社交網絡經常收到一些旅游產品信息,可以購買嗎?這種網上旅游靠譜嗎?”近日,本報記者陸續接到市民打來的咨詢電話。其中一名王小姐反映,她的Q群有一日突然冒出香港三日游只要99元的信息,看了每天的行程后她很心動,但再細看發現這則信息除了提供聯系電話和轉帳帳戶外,連單位、地址都沒有顯示,這讓王小姐感覺很不靠譜,會不會是騙局。
????采訪中,記者發現不少市民都有過類似的經歷,像這種在線旅游到底靠不靠譜?網上報名參團旅游該注意哪些事項?對此,記者采訪了我市旅游局、部分旅行社和市民,來聽聽他們的說法。
????走訪:
????網上旅游產品魚目混珠
????記者發現,隨著網絡日益發達和消費不斷升級,人們已習慣于網絡購物帶來的便捷和實惠,可以說網絡深刻改變了我們的生活方式。比如今年剛過去的“雙十一”又一次證明了網購的強大和無所不能,有些消費者從衣服到日用品,采購得滿滿當當。如今連旅游產品也興起了網購。
????記者走訪時發現,在湛江也有不少市民對網上購買旅游產品開始產生了興趣,他們反映接收這些旅游信息大多是通過手機、Q群等社交網絡,相于線下的旅行社的報價,提供的線路價格會便宜不少,而且這些人只在乎價格是否便宜,對組織者是否具備相關旅游資質、旅游中會不會上當受騙則較少關心。
????對此,市旅游局的工作人員告訴記者,現在隨著網終購物的流行,也有很多正規的旅行社也開始推出線上旅游產品,而一些不具備旅游出團資質的團體或個人也會混水摸魚,通過手機、Q群等發布旅游產品。但不管是線上還是線下,國家規定旅游前必須簽訂旅游合同,像正規旅行社雖然在線上推出產品,但線下必須簽旅游合同,完善相關的細節,而這些不具備旅游出團資質的則不可能和游客簽訂旅游合同。就像上述王小姐所接收的“香港三日游”信息,只有聯系電話和匯款轉帳號碼,沒有單位和地址,也沒有相關旅游資質證明,就是典型“三無”旅游產品。