市民來電：我母親是吳川市覃巴鎮工業園廣東國美水產食品有限公司的職工。6月27日，母親在前往上班的路上遭遇車禍，且交警部門也判定對方全責。但公司的主管拒絕了母親的企業工傷認定申請，理由是該交通事故不在企業的工傷認定范圍之內，需要等待上級領導核實處理。希望相關部門核查督促廣東國美水產食品有限公司盡快為我母親做企業工傷認定。

吳川市政府：吳川市人力資源和社會保障局已于2025年8月7日督促廣東國美水產食品有限公司為您母親及時提出工傷認定申請。

如果該公司不提出工傷認定申請，根據《廣東省工傷保險條例》第十二條“……用人單位未按照前款規定提出工傷認定申請的，該職工或者其近親屬、工會組織自事故傷害發生之日或者按照職業病防治法規定被診斷、鑒定為職業病之日起一年內，可以直接向用人單位參加工傷保險所在地市、縣（區）社會保險行政部門提出工傷認定申請；未參加工傷保險的，向用人單位生產經營所在地市、縣（區）社會保險行政部門提出工傷認定申請……”的規定，建議本人或其近親屬直接向吳川市人力資源和社會保障局工傷保險股提出工傷認定申請。