1月29日，麻章公安暖心幫助走失老人平安歸家獲點(diǎn)贊。

當(dāng)天晚上20時(shí)許，麻章派出所湛江西站執(zhí)勤民警接到一公交車(chē)司機(jī)求助稱(chēng)，一老人在車(chē)上不愿下車(chē)。接到求助警情后，民警迅速前往了解情況。趕到現(xiàn)場(chǎng)只見(jiàn)老人年紀(jì)較大，神情木然，民警欲詳細(xì)了解其具體信息，可是老人語(yǔ)言含糊，吐詞不清，百般耐心勸導(dǎo)老人先行下車(chē)，但老人仍然無(wú)動(dòng)于衷，隨即民警通過(guò)智慧新警務(wù)平臺(tái)了解得知老人叫鄭某某，74歲，麻章赤嶺下村人。

在民警的努力工作下，成功與老人家屬取得聯(lián)系，并通知前來(lái)接回老人。當(dāng)家屬趕來(lái)接到老人時(shí)，緊緊握住民警的手，激動(dòng)萬(wàn)分，坦言老人其獨(dú)自出門(mén)走失了一個(gè)晚上，因行動(dòng)不太方便，且神志又不清，可能無(wú)法識(shí)路回家，家人萬(wàn)分擔(dān)心十分著急，曾發(fā)動(dòng)全家人在附近一帶四處尋找，可尋找多時(shí)均無(wú)果。家屬看到老人平安時(shí)感激之情由然而生，離開(kāi)時(shí)對(duì)民警一再表示衷心的感謝。