11月10日，2022“湛江市民保”產品升級發布會在湛江花園酒店舉行，標志著2022“湛江市民保”惠民保障產品升級回歸，參保通道正式開啟。
2022“湛江市民保”是在湛江市醫療保障局、湛江市民政局、湛江市農業農村局、湛江市金融工作局、中國銀行保險監督委員會湛江監管分局共同指導下，由中國人民財產保險股份有限公司湛江市分公司與中國人壽保險股份有限公司湛江分公司、中國平安財產保險股份有限公司湛江中心支公司、中國太平洋財產保險股份有限公司湛江中心支公司、太平財產保險有限公司湛江中心支公司、天安財產保險股份有限公司湛江中心支公司、中華聯合財產保險股份有限公司湛江中心支公司、華安財產保險股份有限公司廣東分公司湛江中心支公司共同承保，為湛江市民量身定制并優化升級的惠民補充醫療保險。
運營兩年來，“湛江市民保”切實減輕參保群眾的大額醫療費用負擔，取得了良好的社會效益和口碑。2022年“湛江市民保”在保持惠民價格不變的基礎上，擴大參保人群范圍，除了湛江市基本醫療保險參保人（含湛江市職工、居民），已參保異地醫保的湛江新市民，已購買異地醫保湛江市戶籍市民均可參保，普惠更多湛江市民。海外特藥新增至38種（國內特藥22種），包含CAR-T抗癌細胞療法特藥，覆蓋了肺癌、乳腺癌、淋巴瘤、白血病等高發癌癥所需特藥。解決患病人群購買特藥難，使用特藥貴的問題。
“湛江市民保”項目在2020年11月首次啟動，它緊密銜接了湛江市社會基本醫療保險，實現了在基本醫保、大病保險、醫療救助三重保障上的第四重保障，進一步減輕參保群眾大額醫療費用負擔，切實解決人民群眾最關心、最現實的“看病貴、買藥難”等突出問題，提升人民群眾的獲得感。“湛江市民保”項目兩年累計為超270萬人次提供保障，截止2022年9月，湛江市民保已發展兩年多，累計賠付7499人次，賠付金額7157.75萬元，嚴重既往癥賠付人次731次，賠付金額772.7萬元。同時，為了提高服務質量，湛江市民保啟動“點亮工程”服務，定期走訪理賠客戶，力求做到盡善盡美。
發布會上，由中國人民財產保險股份有限公司湛江市分公司通過湛江市民政局向湛江市“事實無人撫養兒童”捐贈3500份“湛江市民保”。關愛幫扶孤兒，為他們的健康成長保駕護航。
健全社會保障體系，健全覆蓋全面、統籌城鄉、公平統一、安全規范、可持續的多層次社會保障體系，擴大社會保險覆蓋面是提高市民生活質量的重要途徑。湛江市民保作為建立多層次醫療保障體系中的重要一環，將實實在在減輕市民就醫負擔，增進市民健康福祉。
