5月13日，“云媒幫”接到不少市民反映，稱接到“霞山區新冠疫情防控指揮部提醒您：您曾在新冠肺炎確診病例或無癥狀感染者活動的重點場所停留，我們需要對您進行流行病學調查，感謝您的支持與配合！請點擊鏈接填寫：https：／／f.10086.cn／s／＃6HXtcM(霞山區新冠疫情防疫指揮部辦公室)”的防疫提醒短信消息，擔心是虛假短信詐騙，特意向12345熱線和“云媒幫”求證。

湛江日報社記者了解到，經12345熱線工作人員向霞山區防控指揮部核實，因流調人手不足，霞山區委政法委委托運營商向市民發送流調短信，市民可放心填寫。如需進一步了解情況，可直接撥打霞山區疫情防控指揮辦24小時便民服務熱線電話0759－2178907進行咨詢。