趙先生：從徐聞縣城至徐聞縣海安新港只開通一條公交線路，即1路公交車，且該路公交車發車時間間隔半小時左右，每天16:00后市民無法乘坐該公交車，為市民出行帶來不便。希望相關部門實地考察及盡快處理。

湛江市12345徐聞二級處理平臺：徐聞縣交通局已向投訴人趙先生做了解釋：徐聞縣城至海安鎮公交線原有2條線路，其中1號線27輛，發班起點站縣城中心客運站，途經：縣城207國道（紅旗一路、紅旗二路、徐海一路、徐海大道）、海安新港、終點站海安港碼頭；2號線15輛，發班起點站縣城中心客運站，途經：縣城207國道，德新一路，德新二路、城東大道南、徐海大道、海安新港、終點站海安港碼頭；要求其公司按時間按班次按站點發車。目前現實狀況，1線與2線共有29輛公交車已到期報廢退出運營，徐聞縣交通局根據國家規定要求其公司盡快申請適度投入新能源車輛使用。徐聞縣交通局為方便人民群眾出行，并結合實際運力的需求嚴格審批，所以該線路的新能源公交車輛投放數量在申請審批中。