近段時間，筆者所在的小區頻頻見到街道辦事處的同志，他們動員退休老人就近辦理養老認證，現場解答有關社保養老認證的政策規定，讓老人們感到真切關愛暖人心，愛心服務見真情。
據報道，霞山區行政服務中心聯合霞山區社保、街道辦事處在10個街道設立臨時養老資格認證服務點，并在現場組織義診活動。在幫助退休人員辦理養老資格認證的同時，為老人測量血壓、血糖，解答老人常見病癥咨詢，提供健康評估服務。
霞山區組織的系列春風關愛行動，以上門辦理社保金資格認證為抓手，熱情服務于眾多老人，特別是那些年老體弱、身患疾病的老人平時不方便出門，現在直接在家門口就可以完成社保養老認證，這種雪中送炭的細致服務帶給老人燦爛的笑容和開心的笑聲。筆者也是一名退休人員，對辦理認證有切身體會。每年的養老資格認證確是件煩惱頭痛的事。每次須坐公交車，中途還要換車前往指定的認證點，然后耐心排隊等候。辦證大廳經常人滿為患，特別還有些身體欠佳的老人坐著輪椅前來，等得心急火燎。年復一年，不少老人聽聞辦證而揪心，前去認證而鬧心。
霞山區目前約有6萬人需辦理養老資格認證手續，假如每天辦理500人，需要4個月時間，而且一天都不能休息。現在好了，霞山區將社保窗口前移，直接在各街道社區和住宅小區設立辦理認證點，省卻了老人往返顛簸和排隊等候的不便，也減輕了行政服務中心辦公大廳的壓力。霞山區辦了一件好事實事，充分體現了霞山區政府機關轉變工作作風，寧愿自己麻煩辛苦，樂為群眾排憂解難，以實際行動踐行為人民服務的宗旨；充分體現中華民族愛老敬老助老的傳統美德，社區志愿者用情用心服務，讓退休老人愉快安度晚年。充分體現社會文明大愛更加接地氣，貼民心，文明創建活動正在向深度和廣度拓展，結出豐碩果實。
幫助今天的老人就是幫助明天的自己。霞山區愛心服務退休老人開了好頭，各區縣都要學習霞山區的做法，把為民服務的窗口移到百姓家門口，把愛心獻給需要關愛的人，把服務獻給需要幫助的人，盡快讓全市退休老人都享受辦理社保認證的方便快捷。通過改革創新的設計，通過精細化服務，讓湛江這座愛心之城更加充滿溫暖溫馨，為更多老人創造更好的頤養天年的環境，不斷增強老人們的獲得感和幸福感。
