近日，有網(wǎng)友在人民網(wǎng)論壇上建議進(jìn)一步降低全國手機(jī)卡收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，工信部回應(yīng)稱，已推動企業(yè)推出各種優(yōu)惠資費(fèi)方案和降費(fèi)舉措，下一步將督促企業(yè)改善資費(fèi)方案，提升服務(wù)質(zhì)量，滿足廣大用戶多層次、多樣化的需求。

該網(wǎng)友表示“電信公司就是套路，剛開始辦理卡有活動，用2年后又恢復(fù)原價，我們電信卡已經(jīng)用習(xí)慣，我們每個人怎么可能輕易換號碼，還有現(xiàn)在全國性，不管什么網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商普遍流量很少，分鐘數(shù)很高，而且套餐收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)很貴。”

工信部回應(yīng)中表示，在2015年開展的網(wǎng)絡(luò)提速降費(fèi)工作下，通過鼓勵市場競爭，調(diào)動企業(yè)積極性，推動企業(yè)推出各種優(yōu)惠資費(fèi)方案和降費(fèi)舉措，如取消手機(jī)長途漫游費(fèi)、取消流量“漫游”費(fèi)等，降費(fèi)工作取得了積極成效。移動流量平均資費(fèi)已由2014年的139元/G下降到2020年的4元/G，降幅超過95%。

圖源：新華社

為貫徹落實黨的十八屆三中全會關(guān)于全面深化改革、完善主要由市場決定價格的機(jī)制精神，2014年工信部聯(lián)合發(fā)展改革委印發(fā)《關(guān)于電信業(yè)務(wù)資費(fèi)實行市場調(diào)節(jié)價的通告》，放開所有電信業(yè)務(wù)資費(fèi)，目前電信業(yè)務(wù)資費(fèi)實行市場調(diào)節(jié)價，電信企業(yè)可以根據(jù)市場情況和用戶需求制定電信業(yè)務(wù)資費(fèi)方案，自主確定具體資費(fèi)結(jié)構(gòu)、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及計費(fèi)方式，不再由政府進(jìn)行定價。

南都記者發(fā)現(xiàn)，目前電信的流量套餐許多都規(guī)定了資費(fèi)有效期為2年，如雙方無異議自動續(xù)約2年。以電信5G暢想云套餐為例，用戶訂購后會員立即生效，“到期時中國電信可調(diào)整相關(guān)會員內(nèi)容，如雙方無異議自動續(xù)約2年”。而目前限時7折優(yōu)惠的暢想云套餐，原價199元檔折扣價為139.3元/月，規(guī)定優(yōu)惠期為12個月。

有網(wǎng)友表示，這種優(yōu)惠限定應(yīng)該醒目地標(biāo)明，否則用戶很容易忽略，例如上述電信套餐，有的需要點(diǎn)開頁面上的“查看更多”才能看到年限說明。

除電信外，中國聯(lián)通的5G暢爽冰激凌套餐也顯示，月費(fèi)折扣有效期為12個月，該套餐月費(fèi)在原有基礎(chǔ)上打7折，折扣前月費(fèi)從129到599元共七檔，月費(fèi)折扣在號碼激活后次月生效，有效期結(jié)束后恢復(fù)原價。

中國移動的5G智享個人套餐也是全系7折，原價從128元到598元共七檔，合約期為12個月，套餐說明還顯示，“如合約期內(nèi)如辦理過戶、銷戶、離網(wǎng)、攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)、營銷活動中斷等業(yè)務(wù)，視為違約。對于合約期內(nèi)尚未享受的優(yōu)惠將不再享受，同時客戶需按活動期內(nèi)已享受的資源價值繳納賠付金。”