9月1日,記者從湛江市文化廣電旅游體育局了解到:按照統一部署,該局結合本市旅游市場實際情況,開展了未經許可經營旅行社業務專項整治行動。
據悉,市文廣旅體局制定了《湛江市文化廣電旅游體育局2021年未經許可經營旅行社業務專項整治實施方案》,成立了未經許可經營旅行社業務專項整治領導小組,各縣(市、區)文化廣電旅游體育局也成立了相應的專項整治領導小組。
湛江市文廣旅體局執法人員創新工作方式,采取線上清查與線下整治同步實施、暗訪評估與執法檢查同步開展、日常監管與專項行動同步推進,嚴厲整治未經許可經營旅行社業務及“不合理低價游”等旅游市場突出問題。根據新形勢發展,執法人員重點開展排查“通過微信公眾號、朋友圈發布旅游信息,招徠組織旅游者”的違法違規經營行為。
據介紹,開展專項整治行動以來,截至8月20日,市文廣旅體局執法人員共出動1542人次,檢查旅行社176家次,網上巡查旅游微信公眾號、微信朋友圈87個次,發現線索3條,立案處罰1宗,罰款1.2萬元。整治行動掃除了湛江市旅游市場亂象,營造了旅游市場公平競爭環境,保障了旅游企業和旅游者合法權益,促進旅游業高質量發展。2020年共有旅游投訴76宗;而今年至目前為止共接到旅游投訴11宗,投訴案件大幅下降,旅游市場亂象得到遏制。