近日，廉江法院在信訪接待室開展接訪活動，對來訪當事人反映的各類問題進行現場會辦和答復。這是該院推進隊伍教育整頓過程中，開門納諫、即知即改的一項舉措。

當天下午，該院領導接訪一起交通事故糾紛案的信訪當事人。當事人反映，其在發生交通事故后，因保險公司拒絕賠償，其已將糾紛起訴到法院，卻遲遲未收到判決。該院領導認真傾聽當事人反映的訴求后，馬上聯系承辦法官了解案件具體情況，并向當事人詳細解釋相關法律規定，就當事人反映的問題和訴求進行耐心細致的解答。當事人當場表示，其反映的訴求已得到公正處理，愿意息訴罷訪，并當前簽訂息訴罷訪書。

涉訴信訪化解工作是法院審判執行工作的延伸，一直以來，廉江法院高度重視信訪工作，不斷暢通申訴信訪渠道，嚴格落實“院長接訪”制度，通過與信訪群眾面對面的溝通交流，實打實地解決問題，有效化解了涉訴矛盾糾紛，增進了人民群眾對法院工作的理解和信任。