1月11日下午17時(shí)許，市民招女士到經(jīng)開(kāi)區(qū)公安分局刑偵一大隊(duì)求助，情緒十分激動(dòng)，稱(chēng)其女兒一周前離家出走，家人苦尋至今沒(méi)有音訊，無(wú)奈之下只能報(bào)警求助。接到求助后，民警一邊耐心安撫招女士的情緒，一邊詳細(xì)了解小娟的體貌特征。

11日，受寒潮及風(fēng)雨的影響，湛江最低氣溫只有5℃左右，天氣寒冷。“每拖一分鐘，女孩就多一分危險(xiǎn)，一定要盡快找到她！”根據(jù)招女士提供的線索，民警針對(duì)小娟可能落腳的地方，立即進(jìn)行拉網(wǎng)式走訪排查。經(jīng)過(guò)3個(gè)多小時(shí)的尋找，當(dāng)晚20時(shí)許，民警終于在霞山區(qū)某村某出租屋里找到了小娟。

經(jīng)了解，小娟今年13歲，因數(shù)日前偷拿家里的東西被母親發(fā)現(xiàn)，母親責(zé)罵了她一頓，她一時(shí)賭氣就離家出走，躲到了一名輟學(xué)在外打工的女性朋友家中。這幾天，小娟也聽(tīng)說(shuō)父母在找她，但因其心里仍在賭氣，所以躲著一直不回家。

為了消除招女士和小娟之間的隔閡，民警并沒(méi)有第一時(shí)間將小娟帶回家中，而是先對(duì)她進(jìn)行了耐心的教育，讓她感受到父母對(duì)她的關(guān)愛(ài)和不易。在民警的勸說(shuō)下，小娟終于意識(shí)到自己行為的錯(cuò)誤，表示以后遇到事情會(huì)和父母好好商量，把心思放在學(xué)業(yè)上。同時(shí)，招女士也意識(shí)到自己教育方面的不足，表示以后加強(qiáng)與女兒的交流和教育引導(dǎo)。隨后，民警將小娟帶回至父母身邊，招女士看到女兒回來(lái)，不停地抹著眼淚，握住民警的手再三感謝。